Sık sorulan sorular.
Otogale'nin özellikleri, ekip ve yetkiler, fiyatlar ve verilerinin güvenliği hakkında.
Cevabı bulamadın mı?
Destek merkezindeki adım adım rehberlere bak ya da sohbetten Alperen'e yaz.
Genel
Otogale nedir?
Otogale, otomobil galerileri için dijital araç dosyası ve takip uygulamasıdır. Her aracın evrakları, ekspertizi, masrafları, fotoğrafları ve geçmişi tek yerde durur. Otogale araç alıp satmaz; galerilerin kullandığı bir yazılımdır.
Hangi cihazlarda çalışıyor?
iPhone, Android telefon ve tabletlerde, ayrıca bilgisayarda web tarayıcısında. Aynı hesapla girdiğin her cihazda kayıtların aynıdır. Web uygulaması: otogale.com/uygulama
İnternet olmadığında kullanabilir miyim?
Evet. Bağlantı yokken girdiğin kayıtlar cihazda tutulur, internet gelince hesabınla kendiliğinden eşitlenir.
Bu sitede açtığım hesapla uygulamaya girebilir miyim?
Evet. Buradan kayıt olduğun e-posta ve şifreyle uygulamaya da giriş yaparsın. Kayıttan sonra e-postana gelen 6 haneli kodu girmen yeterli.
Özellikler
Aracı nasıl eklerim?
İki yolu var: bilgileri elle yazarsın ya da ruhsatın fotoğrafını çekip bilgilerin okunmasını sağlarsın. Plaka, marka, model, yıl, araç tipi ve şasi numarası forma yazılır; ruhsattaki araç sahibi bilgisi okunmaz. Okunan bilgileri kaydetmeden önce kontrol edersin.
Konsinye araçları ayrı takip edebilir miyim?
Evet. Araç eklerken Öz mal ya da Konsinye seçersin. Konsinye araçta araç sahibinin adını, telefonunu ve limitlerini (en düşük satış fiyatı, komisyon, konsinye bitiş tarihi) yazarsın. Bu araçlar listede Konsinye etiketiyle görünür.
Yabancı plakalı araç ekleyebilir miyim?
Evet. Plaka zorunludur ve kontrol edilir: Türk plakaları il kodu, harf ve rakam düzenine göre (ör. 34 ABC 123), yabancı plakalar ayrı seçenekle eklenir. Plaka alanına düz metin yazılamaz.
Müşteri aradığında randevu oluşturabilir miyim?
Evet. Aracın sayfasından müşterinin adını, telefonunu, tarih ve saati yazıp randevu oluşturursun ve randevuyu firmadaki bir kullanıcıya atarsın. Araca not da ekleyebilirsin. Yaklaşan randevular ana ekranda listelenir.
Ekspertiz krokisi her araç için aynı mı?
Hayır. Krokiyi araç tipine göre gösteririz: otomobil, hatchback, SUV, coupe, cabrio, pikap, panelvan, kamyonet, kamyon, otobüs ve motosiklet için ayrı şemalar var. Coupe ve cabrio araçlarda iki kapı görünür.
Hangi evrakları saklayabilirim?
Kasko, trafik sigortası, ruhsat, muayene, ekspertiz raporu, noter satış sözleşmesi, fatura ve diğer belgeler. Fotoğraf ya da PDF olarak yüklersin, kamerayla anında çekebilirsin.
Hatırlatmalar nasıl çalışıyor?
Kasko, trafik sigortası ve muayene bitmeden 30, 7 ve 1 gün önce bildirim gelir. Ana sayfada yaklaşan bitiş tarihleri listelenir.
Fotoğraflara galerimin logosu basılabilir mi?
Evet. Firma logonu yüklediğinde eklediğin her araç fotoğrafının sağ alt köşesine filigran olarak otomatik basılır. Fotoğraflar kaliteyi koruyarak küçültülür; 3 MB'lık bir fotoğraf yaklaşık 300 KB yer kaplar.
Ekip ve yetkiler
Galerime birden fazla kişi ekleyebilir miyim?
Evet. Firmana istediğin kadar kullanıcıyı e-postayla davet edersin. Firmadaki herkes aynı araç dosyalarını görür.
Firma Yöneticisi ile Firma Kullanıcısı arasındaki fark nedir?
Firma Yöneticisi kullanıcı davet eder, rol değiştirir, alış fiyatını gizleyebilir, değişiklikleri onaylar ve tüm işlem geçmişini görür. Firma Kullanıcısı araç ekler, evrak ve masraf girer.
Hangi değişiklikler onaya düşer?
Firma Kullanıcısının geçmiş tarihli kayıtlarda, satışı tamamlanmış araçlarda ve araca tanımlanan en düşük fiyatın altındaki satışlarda yaptığı değişiklikler doğrudan kaydedilmez; yöneticinin onayına düşer.
Alış fiyatını personelden gizleyebilir miyim?
Evet. Yönetici bir aracın alış fiyatını gizleyebilir; Firma Kullanıcıları o aracın alış fiyatını görmez.
Hangi aracı kimin sattığını görebilir miyim?
Evet. Araç satıldı olarak işaretlenirken satan kişi kaydedilir. Yöneticiler Satış ve prim raporu ekranında tarih aralığına göre kişi başı satış adedini, tutarını ve kârını görür; prim oranını yazınca prim hesaplanır.
Fiyat ve ödeme
Ücretsiz deneme nasıl çalışıyor?
Kayıt olduğunda 2 araca kadar tüm özellikleri ücretsiz kullanırsın. Kredi kartı istemiyoruz.
Fiyatlar ne kadar?
Aylık plan ₺400 / ay, yıllık plan ₺3.600 / yıl (aylık ₺300'e gelir). İki planda da araç sayısı sınırsızdır. Ayrıntılar Fiyatlandırma sayfasında.
Ek kullanıcılar ücretli mi?
Firmana davet ettiğin her ek kullanıcı planın %20 indirimli fiyatıyla eklenir: aylık planda ₺320 / ay, yıllık planda ₺2.880 / yıl. Davet e-postası gitmeden önce ek ücreti gösterip onayını alırız; onaylarsan ücret aboneliğindeki kayıtlı kartından alınır ve her dönem kendiliğinden yenilenir. Deneme sürümünde ek kullanıcı ücretsizdir.
Abonelik otomatik yenileniyor mu?
Evet. Web'den aldığın plan her dönem sonunda kayıtlı kartından otomatik yenilenir; her ay yeniden onay vermen gerekmez. Ödemelerini ve faturalarını galeri panelindeki Ödemeler ve faturalar bölümünde görürsün. Alınan ödemeler iade edilmez.
Nasıl ödeme yaparım?
Uygulama içinden App Store veya Google Play hesabınla abone olabilirsin. Web sitesinden kartla ödeme iyzico güvenli ödeme altyapısıyla yapılır; kart bilgilerin Otogale sunucularına hiç gelmez.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Web aboneliğinde otomatik yenilemeyi kapatmak için destek@otogale.app adresine ya da sohbetten yazman yeterli. Mağazadan aldığın aboneliği App Store'da Apple Kimliği → Abonelikler, Google Play'de Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptal edersin. Ödenmiş dönemin sonuna kadar Pro açık kalır, verilerin silinmez; o dönemin ücreti iade edilmez.
Güvenlik ve veriler
Verilerim güvende mi?
Tüm veri trafiği şifrelidir (HTTPS). Her galerinin kayıtları birbirinden ayrı tutulur, yüklediğin belgeler herkese açık olmayan bir depoda saklanır. Verilerin satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz.
Verilerimin yedeğini alabilir miyim?
Evet. Tüm verilerinin bir kopyasını Ayarlar bölümünden dilediğin zaman alırsın.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil adımıyla tüm verilerin kalıcı olarak silinir. Ayrıntılar için hesap silme sayfasına bak.
Defteri kapat, Otogale'yi aç.
2 araçla ücretsiz başla. Kredi kartı gerekmez, kurulum yok.


